いつも「ガシャポンオフィシャルサイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般11月3日(月)、システムトラブルが発生し一部ユーザー様にガシャポイントが正常に付与されない状況となっておりました。

お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■対象期間
2025年11月3日（月）AM0:00頃 ～ 2025年11月13日（木）PM13:00頃

■対象者
・対象期間中、ログイン後にマイページを経由せずにアンケートページを表示されたお客様

■事象
・ガシャポイントが付与されておりません

■今後のご案内
対象のお客様には
2025年12月11日(木)AM11:45～PM12:00頃にガシャポイントを付与させていただきました。
ガシャポイント履歴よりご確認いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも「ガシャポンオフィシャルサイト」をよろしくお願いいたします。

2025年12月11日