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アクアシューターズ&ロボットコンチェルトガシャポンオンライン意見箱その2

こんにちは。開発担当のK澤です。

昨日より受注開始させていただきましたガシャポンオンライン版アクアシューターズ&ロボットコンチェルトに関して、意見箱としてブログコメントに多くのご意見ご要望を寄せていただきました。1週間くらい皆様のご意見・ご要望を貯めてからまとめつついろいろ検討しようかと思ったのですが、初日ながら受注数量も非常に多く、反響も大きいためブログコメントにも多くのコメントが集まったので簡単に内容の共有と今後についての検討事項も共有させていただこうかと思います。

 

項目別に細かく丁寧にまとめていただいたコメントが多く、全て目を通させていただいております。他にも良かった点・悪かった点を要点で書いていただいたコメントが多く、すでにちょっとしたデータベースレベルでまとまりそうです。今回は試験導入で、よりガシャポンオンラインを楽しむためのデータを集めるというのも目的なのでとてもありがたいです。

 

もうすこしご意見が集まってから改めてまとめますが、頂いたご意見で多かったものは下記になります。

 

■クレジットカード以外の決済手段が欲しい

クレジットカード問題さえ解決してくれればいっぱい回したいという意見が多く、こちらの要望が圧倒的でした。昨年PBにて不正決済や規約違反行為の増加にともない代引き購入や後払いを中止した際にもクレジットカード以外の決済が使えないと購入しづらいという旨の多くの反応をいただきました(現在ガシャデパでは代引き・後払いできるようになっております)

 

こちらに関しては、現在決済手段を増やす方法を色々と模索中です。

 

直近でできる対応として、オンライン販売の商品を一部店頭での展開というのも検討したいと考えております。

 

■コンプリートを目指したい

必須で要改善ですね。

これに関しては非常に難しい問題で、企画当初は10連でダブりづらいようにしてほしい(種類数を10種くらいにして欲しい)という意見が圧倒的だったためそれぞれ8種&10種という形をとらせていただきました。実際に回してみるともう少しコンプリートしやすいほうが良かったという感じですね。これからより多くの方が回していく中でまた変わってくるかもしれませんがコンプリートのしやすさとダブりづらさのバランスは課題です。どちらも完璧にこなすのは難しいですが、ベストなバランスを模索していきたいと思います。

 

こちらもシステム開発中なので今回は反映できない見込みですが、購入回数に応じて特典が得られるシステムは社内でも検討されております。

値段設定をすこし上げたコンプセットの同時販売も、以前のブログ等でご紹介させていただいている通りロボットコンチェルト4DARK LEGIONで検討しております。この4弾DLの販売結果と合わせて今後の展開方法が固まっていくかなという感じです。

 

直近で取れそうな対策として対象期間に特定のラインナップの当選率を大きく引き上げるピックアップ形式というのが出来そうなのですが、こちらは皆様に広くご意見を賜りたいです。

例えば、該当の週間は武器セットのみが排出される「武器PICK UPウィーク」を設定し、特定の種類を狙いやすい期間を作るという感じです。あるいはアクアシューターズであればO-1A~Cと武器Aのみが出てくる期間と、O-1D~Fと武器Bのみが出てくる期間を設けるなど。

今回はすでに通常状態で稼働もしてしまっているので、今回は見送って次回からやってみるのか、それとも今回からやってみるのかは皆様のご意見を聞きながら検討してみたいと考えております。

 

■アクアシューターズとロボットコンチェルトで発売月を分けてほしかった

これに関しては申し訳ございません。今後対応させていただきます。おまとめ発送できるように同月で設定させていただいていたのですが私の商品全般集めてくださっているという方が一定数いらっしゃるというのはあまり想定しておりませんでした。どっちも集めているので同月にたくさん回すとお財布的に厳しいと・・・。今回はガシャポンオンライン正式オープンに合わせてというのもあって同時展開にさせていただきましたが、今後の発売月等のバランスは調整していきたいと思います。

 

その他、「仕事の合間に回せる(時間を気にしなくて良い)のが良い」、「地方で店頭でアクアシューターズやロボットコンチェルトと出会うチャンスがあまりない(1度見かけても次のタイミングではなくなってて安定して手にいれづらい)・最近ガシャポン売り場になかなか行けていないのでもっとオンラインの拡充をして欲しい」などの意見を多く寄せていただいております。

 

まだ1日しか経っていないので、引き続き皆様のご意見をいただけますと幸いです。厳しい意見や、こうだったらもっと購入したくなるといった感想、応援コメント等々広く募集しております。

ピックアップに関してはご意見次第では導入してもよいのではと思っているので、こちらに関してのご意見もお待ちしております。

 

ご意見、ご感想等はこちらの記事のコメント欄まで!

投稿日:2020.9.2 コメントをする

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